Informações

Política de privacidade

Declaração de privacidade

Nós, da Hamburg Südamerikanische Dampfschifffahrts-Gesellschaft A/S & Co KG (“Hamburg Süd”) respeita sua privacidade. Por isto, a segurança de seus dados pessoais (como, por exemplo, nome, endereço de e-mail ou número de telefone) é especialmente importante para nós. Nossas práticas de privacidade estão em conformidade com as determinações da Regulação Geral de Privacidade (DSGVO) bem como outras disposições legais.

I. Nome e endereço do responsável

O responsável no sentido da Regulação Geral de Privacidade e outras leis nacionais de privacidade dos estados-membros, bem como outras regulamentações legais de privacidade é a:

Hamburg Südamerikanische Dampfschifffahrts-Gesellschaft A/S & Co KG
Willy-Brandt-Str. 59-65, 20457 Hamburgo, Alemanha
Email: central@hamburgsud.com
Telephone: +49 40 37050
Telefax: +49 40 37052400
Website: www.hamburgsud.com


Isto também vale para as empresas mencionadas a seguir do Grupo Hamburg Süd:

Rudolf A. Oetker A/S & Co KG
Willy-Brandt-Str. 59-65, 20457 Hamburgo, Alemanha
Email: central@hamburgsud.com
Telephone: +49 40 37050
Telefax: +49 40 37052400
Website: www.hamburgsud.com

Maersk Line FMT Hamburg GmbH
Willy-Brandt-Str. 59-61, 20457 Hamburgo, Alemanha
Email: central@hamburgsud.com
Telephone: +49 40 37050
Telefax: +49 40 37052400
Website: www.hamburgsud.com

II. Nome e endereço da encarregada pela privacidade

A encarregada pela privacidade pela responsável supramencionada bem como pelas empresas supramencionadas pertencentes ao Grupo Hamburg Süd é:
Christine Wegner

A sua confiança é importante para nós. Em caso de dúvidas sobre coleta, processamento ou utilização de seus dados pessoais, em caso de revogação de uma autorização, para informações, correção, bloqueio ou deleção de dados, favor entrar em contato com:
datenschutz@hamburgsud.com
ou
endereço de correspondência:
Hamburg Südamerikanische Dampfschifffahrts-Gesellschaft A/S & Co KG
Datenschutz
Willy-Brandt-Str. 59-65, 20457 Hamburgo, Alemanha

III. Informações gerais sobre o processamento de dados

1. Escopo do processamento de dados pessoais
Em princípio, somente coletamos e utilizamos dados pessoais de nossos usuários na medida em que isto é necessário para a disponibilização de um site funcional bem como de nossos conteúdos e serviços. A coleta e a utilização de dados pessoais de nossos usuários ocorre, por via de regra, exclusivamente com base legal. Há exceção para os casos em que a base legal não for evidente e o processamento de dados somente puder ser legitimado por meio de autorização.

2. Fundamentação legal para o processamento de dados pessoais
Na medida em que obtemos autorização da pessoa afetada para dados pessoais para o processamento, o art. 6 alínea 1 letra a da DSGVO vale como fundamentação legal.No processamento de dados pessoais necessários para a execução de contrato em que a pessoa afetada é parte, o art. 6 alínea 1 letra b da DSVGO vale como fundamentação legal. Isto também se aplica para processamentos necessários para a realização de medidas preliminares.

Na medida em que um processamento de dados pessoais é necessário para o cumprimento de obrigação legal a que nossa empresa está sujeita, o art. 6 alínea 1 letra c da DSVGO vale como fundamentação legal.
Se o processamento for necessário para salvaguarda de interesse justificado de nossa empresa ou de terceiros e se os interesses, direitos e liberdades fundamentais da pessoa afetada não predominarem sobre aquele interesse, o art. 6 alínea 1 letra f da DSVGO vale como fundamentação legal para o processamento.

3. Deleção de dados e duração de armazenamento
Os dados pessoais das pessoas afetadas são deletados ou bloqueados assim que cessar a finalidade do armazenamento. Pode ocorrer armazenamento posterior caso isto esteja previsto na legislação europeia ou nacional em decretos, leis e outros dispositivos legais da união a que o responsável está sujeito. Também ocorrerá bloqueio ou deleção dos dados caso o prazo de armazenamento prescrito pelas normas mencionadas decorra, salvo caso exista necessidade de armazenamento posterior dos dados para celebração de contrato ou execução de contrato.

IV. Disponibilização do site e elaboração de arquivo de registro

A utilização de nossa presença na internet é possível, por princípio, sem o fornecimento de dados pessoais.

1. Arquivos de registro de servidor web
A cada acesso em nossas páginas da internet, são armazenadas informações transmitidas de seu navegador nos chamados arquivos de registro do servidor web. Detalhando, estas são o nome de seu provedor, seu endereço de IP, o tipo de seu navegador e de seu sistema operacional, páginas da internet anteriormente visitadas, bem como o horário do acesso ao servidor. Um armazenamento destes dados em conjunto com outros dados pessoais do usuário não ocorre.

A fundamentação legal para o armazenamento temporário dos dados é o art. 6 alínea 1 letra f da DSGVO.

O armazenamento temporário do endereço IP pelo sistema é necessário para possibilitar o fornecimento do site ao computador do usuário. Para tanto, o endereço IP do usuário precisa ficar armazenado pela duração da sessão. O armazenamento do arquivo de registro ocorre para garantir a funcionalidade do site. Além disso, os dados nos servem para a otimização do site e para a garantia da segurança de nossos sistemas de técnica de informação. Não é realizada avaliação dos dados com fins de marketing neste contexto.

Nestes fins, nosso interesse justificado também está no processamento de dados em conformidade com o art. 6 alínea 1 letra f da DSVGO.

Os dados serão deletados assim que não sejam mais necessários para a obtenção dos fins de sua coleta. Em caso de coleta dos dados para disponibilização do site, este é o caso assim que a respectiva sessão for finalizada.

A coleta de dados para a disponibilização do site e o armazenamento dos dados em arquivos de registro são absolutamente necessários para a operação da página da internet. Por consequência, não há, por parte do usuário, possibilidade de revogação.


2. . Cookies e Google Analytics
No uso de nossas páginas da internet, empregamos os chamados “cookies”. “Cookies” são arquivos de texto que são armazenados em seu computador e que auxiliam a elevar o conforto do usuário, a eficácia e a segurança de nossos serviços na internet.

Nos cookies que empregamos, armazenamos:

  • IP anônimo do usuário
  • Data e hora do acesso
  • Assunto das páginas visitadas
  • URL das páginas visitadas
  • Resolução da tela
  • O fuso horário do usuário
  • Arquivos baixados e clicados
  • Links para domínios externos (Outlink)
  • Velocidade de geração da página (o tempo que demorou para que a página visitada fosse mostrada)
  • Localização do usuário: País, região, cidade (geolocalização)
  • Idioma do navegador
  • Tipo de navegador do usuário

A partir de sua declaração de anuência com a utilização de cookies, este site emprega o Google Analytics, um serviço de análises web da Google LLC. A utilização abrange o tipo de operação “Universal Analytics”. Através dela, é possível atribuir dados, sessões e interações por diversos dispositivos a um ID de usuário com pseudônimo e, com isso, analisar as atividades de um usuário em diversos dispositivos.

Google Analytics utiliza os chamados “cookies”, ou seja, arquivos de texto que são armazenados em seu computador e que permitem uma análise de sua utilização do site. As informações obtidas pelo cookie sobre sua utilização desta página da internet são, por via de regra, transmitidas a um servidor do Google nos EUA e armazenadas ali. Em caso de ativação do anonimato de um IP neste site, seu endereço de IP, entretanto, é antes abreviado pelo Google dentro dos países-membros da União Europeia ou em outros estados signatários da convenção sobre a área econômica europeia. Somente em casos excepcionais, o endereço completo de IP é transmitido a um servidor do Google nos EUA e abreviado ali. Ressaltamos que o Google Analytics foi ampliado por uma anonimização de IP neste site, para garantir coleta anônima de endereços IP (IP masking). O endereço transmitido de seu navegador no âmbito do Google Analytics não é adicionado a outros dados do Google. Maiores informações sobre condições de utilização e privacidade no Google podem ser encontradas em: https://www.google.com/analytics/terms/br.html e https://policies.google.com .

A nosso serviço, o Google utilizará as informações coletadas para avaliar sua utilização da página da internet, para elaborar relatórios sobre as atividades de sites e para prestar outros serviços relacionados à utilização do site e da internet perante nós.

Os dados pessoais são transmitidos sob o EU-US Privacy Shield com base no decreto de adequação da Comissão Europeia aos EUA. O certificado pode ser consultado aqui: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI . Os dados conectados aos cookies enviados por nós são deletados automaticamente após 14 meses. A remoção de dados cujo prazo de armazenamento foi atingido ocorre automaticamente uma vez ao mês.

Você pode revogar, a qualquer momento, sua autorização de utilização de cookies com efeito futuro, impedindo a instalação dos cookies por meio de ajuste correspondente de seu software de navegação; todavia, informamos que pode ser que não possa utilizar todas as funções desta página da internet em seu escopo integral. Além disso, você pode impedir a coleta dos dados gerados pelo cookie e relativos à sua utilização do site (incluindo seu endereço de IP) para o Google, bem como o processamento destes dados pelo Google, baixando e instalando a extensão de navegador a seguir: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR . Cookies opt-out evitam a coleta futura de seus dados no acesso a este site: Para impedir a coleta sobre diferentes dispositivos, é necessário realizar o opt-out em todos os sistemas utilizados. Clicando aqui , é acionado o cookie opt-out.

V. Assessoria de imprensa e newsletter

1. Serviço de assessoria de imprensa
Caso utilize nosso serviço de assessoria de imprensa, os dados pessoais disponibilizados para este fim (em especial o endereço de e-mail informado) é utilizado exclusivamente para o envio das informações de imprensa desejadas. A concordância com o armazenamento de dados, do endereço de e-mail, bem como sua utilização para o envio das informações de imprensa pode ser revogada a qualquer momento. Em especial, é possível cancelar o serviço de assessoria de imprensa no link a seguir: Cancelamento

2. Newsletter Hamburg Süd
É possível cadastrar-se para o recebimento da Newsletter Hamburg Süd gratuita. Para o envio da newsletter por e-mail, trabalhamos com um prestador de serviços a quem disponibilizamos seus dados de endereço para este fim. Nós garantimos que os dados somente serão utilizados para fins do envio do e-mail desejado por você. Ao fazer o registro para a newsletter, você declara que concorda que sejam coletados dados no recebimento da newsletter por e-mail (taxa de abertura, de cliques e saídas, bounces, devices, geotracking), utilizados exclusivamente para fins de análise interna. É possível registrar-se e cancelar o registro para a Newsletter Hamburg Süd a qualquer momento.

3. Dados de login para portais de clientes e prestadores de serviços
Na medida em que desejar registrar-se em um portal de clientes ou prestadores de serviços oferecido por nós com dados de usuário e uma senha, informe seu endereço de e-mail no local respectivamente previsto no portal em questão. Utilizamos este endereço de e-mail inicialmente para processar sua solicitação. Para tanto, a inserção de outros dados pessoais necessários em nosso portal de prestador de serviço será solicitada por e-mail. Após a verificação de seu registro, seu acesso ao portal respectivo por meio de seus dados de usuário será liberado. Após a liberação, será enviada uma notificação correspondente ao seu e-mail.

Em conexão com a liberação, seus dados de usuário serão utilizados para sua identificação no portal selecionado. Além disso, seus dados nos são disponibilizados para os respectivos fins desejados no portal. Ou seja, para o contato, a realização e a subsequente avaliação do respectivo relacionamento contratual desejado ou realizado.

VI. Acesso de terceiros e encaminhamento de dados

Coleta, processamento e utilização de dados pessoais são realizados por nós mesmos, bem como por outras empresas do grupo corporativo ou por prestadores de serviços externos contratados por nós e obrigados por contrato e por lei à privacidade. Nestes casos, garantimos que as empresas do grupo e prestadores de serviços externos cumprirão as disposições legais de privacidade pertinentes.

Na medida em que solicita os serviços ou o contato de uma de nossas empresas coligadas em um dos portais disponibilizados por nós (vide seção V 3), nós transmitiremos seus dados disponibilizados para esta empresa coligada.

De resto, nenhum terceiro tem acesso aos seus dados pessoais. Somente mediante requerimentos oficiais ou legais, em como em caso de obrigações legais de transmissão, encaminharemos dados ao órgão competente. Isto também vale para o caso de determinação judicial de encaminhamento. Em caso de obrigação de encaminhamento oficial, legal ou judicial, avaliaremos cada caso específico se o encaminhamento está em conformidade com os fundamentos da DSGVO e / ou com a legislação nacional aplicável.

VII. Segurança

Implantamos amplas determinações e providências de segurança para proteger os dados pessoais armazenados conosco contra acesso não autorizado, mau uso, alteração, subtração, destruição e danos. Entretanto, precisamos informar que a transmissão não criptografada de dados na internet não pode dar garantias que o acesso de terceiros aos seus dados seja impedido. Uma proteção completa de seus dados durante uma transmissão não criptografada de seu sistema para nossos servidores não é tecnicamente possível.

VIII. Direitos da pessoa afetada

Caso haja processamento de seus dados pessoais, você é pessoa afetada no sentido da DSGVO. Os direitos a seguir o/a assistem perante o responsável:

1. Direito à informação: Você poderá exigir informações sobre seus dados pessoais processados por nós, em especial sobre as finalidades de processamento, a categoria dos dados pessoais, as categorias dos recipientes perante os quais seus dados foram ou serão expostos, a duração planejada de armazenamento, a existência de direito à correção, deleção, restrição de processamento ou revogação, a existência de direito à reclamação, a origem de seus dados, desde que estes não tenham sido coletados por nós, bem como a existência de tomada de decisão automatizada, incluindo a geração de perfil.

2. Direito à correção: Você tem o direito a exigir a correção de dados incorretos ou complementação de seus dados pessoais armazenados por nós.

3. Direito à deleção: Você tem o direito de exigir a deleção de seus dados pessoais armazenados por nós, desde que o processamento não seja necessário para cumprimento de obrigação legal, por motivo de interesse público ou para a aplicação, exercício ou defesa de direitos.

4. Direito ao bloqueio de dados: Você tem o direito de exigir o bloqueio dos dados sobre a sua pessoa. Dados bloqueados não são deletados de nossos bancos de dados, porém não são processados durante o prazo do bloqueio.

5. Direito à portabilidade de dados: Você tem o direito de receber seus dados pessoais disponibilizados a nós em formato estruturado, atual e possível de leitura por máquina ou exigir a transmissão para outro responsável.

6. Direito à revogação: Autorizações concedidas podem ser revogadas a qualquer momento. A consequência é que não poderemos prosseguir, no futuro, com o processamento de dados baseado nesta autorização.

7. Direito à reclamação: Você tem o direito de apresentar reclamação perante à autoridade fiscalizadora. Para tanto, você pode contatar a autoridade fiscalizadora da sede de nossa empresa.

Para exercer seus direitos como pessoa afetada, favor contatar nossa encarregada de privacidade (vide Seção II da presente declaração de privacidade). Como alternativa, você também pode dirigir-se à sua pessoa de contato conhecida na Hamburg Süd.

Em caso de exercício do direito de um afetado conforme a DSGVO, não recolheremos taxas. Entretanto, uma taxa destas, adequada, poderá ser cobrada na medida em que sua solicitação ocorra com flagrante abuso ou você repetir sua solicitação sem motivo de fato.

Eventualmente precisaremos coletar suas informações que nos permitam identifica-lo/a como parte afetada com clareza. Nisto, nosso objetivo é o de não dificultar nem de impedir seus objetivos. Ao contrário, o que queremos é garantir que nenhum dos dados sobre a sua pessoa caiam nas mãos de pessoas não autorizadas.


IX. Hyperlinks

Nossas páginas na internet podem conter hyperlinks, ou seja, conexões eletrônicas através das quais é possível acessar páginas na internet de outras empresas. A presente declaração de privacidade não é aplicável às páginas conectadas de outras empresas.

X. Alteração da presente declaração de privacidade

Pode ser necessário adaptar nossa política de privacidade a condições gerais alteradas de natureza fática ou legal. A declaração de privacidade publicada em nossas páginas será mantida atualizada.

Situação em: Maio de 2018

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